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建立保留申請單
1. 進入IMA管理系統>>學生異動管理。
2.進入功能: 保留申請單。
3.點選建立保留申請單。
4.進入保留申請單填寫畫面: 選擇學生就讀的所屬品牌與班級。
5.選擇該班要進行保留作業的學生。
6.載入學生該班級生效中的課程資料。
7.畫面會出現學生該班級目前生效中的繳費單資訊，一次只能針對一筆繳費單進行保留作業>>選擇要進行保留的課程資料。
8. 設定當期的異動日期 (開始進行保留的日期)。
9. 畫面會出現當前的課程資訊，包含已上課未上課的資料，請確認保留資訊是否正確。
10.保留金額及相關資訊確認無誤後，輸入保留原因。
11.預覽同意書，確認無誤後>>送出。
教具購買
限單一購買機器人班系教具
1. 至學生管理，查詢要購買新教具的學生姓名或帳號>>查詢。
2. 點選個人購買
3. 選擇要購買教具的所屬課程>>送出
5. 列印繳費單
三、發票機異常簡易排除
如發票機出現異常訊息，請檢查發票機並確認以下情況。
發票機正常情況為: 藍燈恆亮
有出現其它燈號為:
1. 發票機缺紙: 請更換感熱紙卷
紙張方向:
2. 發票機上蓋未關
3. 發票機網路連線
網路連線正常燈號
一、發票機偵測
如因電腦更換或是cookie遭到微軟自行清理時，IMA進行發票機偵測時會有偵測失敗的情況，當出現以下畫面時，請先依以下方式操作。
1. 要列印發票時，出現以下畫面。
2. 請按繼續前往
3. 畫面會跳至發票機列印設定頁，請按登出。
4. 按登出後，會出現以下畫面，請關閉此分頁。
5. 回到IMA，會出現以下畫面>>點擊OK。
6. 重新點選列印發票即可。