如發票機出現異常訊息，請檢查發票機並確認以下情況。

發票機正常情況為: 藍燈恆亮

 

有出現其它燈號為:

1. 發票機缺紙: 請更換感熱紙卷

紙張方向:

2. 發票機上蓋未關

3. 發票機網路連線
網路連線正常燈號

 

如因電腦更換或是cookie遭到微軟自行清理時，IMA進行發票機偵測時會有偵測失敗的情況，當出現以下畫面時，請先依以下方式操作。

1. 要列印發票時，出現以下畫面。

2. 請按繼續前往

3. 畫面會跳至發票機列印設定頁，請按登出。

4. 按登出後，會出現以下畫面，請關閉此分頁。

5. 回到IMA，會出現以下畫面>>點擊OK。

6. 重新點選列印發票即可。

如何列印發票請參考:  繳費單與發票列印 / 電子發票列印

1. 登入IMA班務管理系統>>學生管理>>列印發票資料。

2. 選擇要查詢的資料狀態>>查詢。

3. 勾選要列印的發票>>送出。

 

列印途徑一：
1. 完成前述之報名作業，訂單送出之後，會直接進入列印畫面，點選滑鼠右鍵>>列印即可。

列印途徑二(繳費單、發票補印)：
當繳費單遺失或發票需要重印時，可透過此功能進行繳費單、發票補印作業。

1. 登入班務系統>>進入學生管理>>選擇要進行列印繳費單或發票的學生資料>>檢視。

2. 點選繳費紀錄>>點選”繳費單” 或 “發票” >>進入列印畫面即可。

若發票或繳費單無法順利列印，請先參考以下設置畫面:
1. 解除彈出型視窗封鎖

2. 刪除不必要的擴充元件