**目前IBC最新版本為3.4.1**

IBC若無法自動更新或更新按鈕點選無效，請手動更新IBC。
請複製連結網址，貼到瀏覽器中開啟，下載並執行 IBC-3.4.1.exe 檔案。
https://goo.gl/odT8Mo 或 (https://ibc.ebais.net/help.php?act=ibc)

亦可＂線上下載＂執行檔，手動更新IBC。
IBC若無法自動更新或更新按鈕點選無效，可能是以下原因所致：
１. 更新檔在背景等待執行。
請確認工具列是否有＂盾牌＂圖示等待執行(如圖)。

2. 遇防毒軟體阻檔，如圖。
請點選 其他資訊>>仍要執行，完成更新。

３.  可能是系統版本過舊所致。
由於微軟與Google目前已不支援Windows XP之更新，建議請將電腦升級至Win7，可以擁有較好的使用效能。

當登入IBC，畫面顯示的教材或部份教材無法點選(呈現灰色)，表示網路連線異常，右上方會顯示＂網路無法使用＂，網路連線狀態燈號顯示紅色(如圖)。
系統會自動切換成離線瀏覽模式。
請確認網路狀況是否有正常連線。(若正常連線，右上方連線狀態燈號顯示綠色)

初次安裝使用IBC登入，登入名稱顯示為demouser​，即可觀看IBC_體驗教材。

若擁有其他教材權限，請依下列方式進行確認~~
1. 若為分校單位，請先至設定頁(齒輪)點選＂清理暫存＂，並重新啟動IBC。
註：需留意伺服器燈號是否正確(TW語系預設1)

若仍有問題，請提供最上方設備序號(如下圖)給相關人員，以確認權限的開通。

2. 擁有授權帳號權限：
請至設定頁(齒輪)點選”切換帳戶”，輸入授權帳號與密碼，即可使用該帳號權限所屬IBC內容。
註：需留意伺服器燈號是否正確(TW語系預設1)

3. 擁有學習卡卡片權限：
請參考IBC密碼開通流程，輸入卡片上的密碼，即可使用該卡片權限所屬IBC內容。

IBC安裝時，若出現以下畫面，代表未將右下角IBC圖示正確關閉，請按 (中止) >  (取消) 退出安裝。

請依下方步驟，將IBC圖示確實關閉。
1. 安裝新版IBC之前請先確認右下角的IBC圖示(ibcD.exe)是否有關閉。

2. 如果圖示還存在，請先對它點選右鍵 > (Exit) 進行關閉。

若IBC出現以下畫面，表示網路連線異常，請確認網路狀況是否有正常連線。