一直出現安全性警訊(憑證異常)

安裝或開啟IBC時,若跳出下面畫面,請按「是」,若仍無法正常使用,請依下面方式進行設定。

關閉IBC,並依下方步驟完成IE瀏覽器相關設定,設定後再重新開啟IBC。
一、開啟網際網路選項
Windows XP、Windows 7 系統
1. 點選「開始」> 「設定」> 「控制台」> 「網路和網際網路連線」> 「網際網路選項」

Windows 8、Windows 8.1、Windows 10 系統
1. 請對視窗左下角的開始圖示點選「滑鼠右鍵」,再點選「執行」。
2. 在方框內輸入「inetcpl.cpl」後按下「確定」按鈕。

二、於「網際網路選項」重設 IE
1. 點選「進階」索引標籤。

2. 在「進階」索引標籤中,請您點選最下方的「重設(S)」按鈕。
舊版畫面若
顯示「重設(S)」按鈕,請直接跳第6點步驟。

3. 請您勾選「刪除個人設定(P)」選項,才能將所有設定還原至原始設定。(如圖1.)
4. 點選「重設(R)」。(如圖2.)

5. 點選「關閉(C)」後,即可完成設定。

6. 若畫面無顯示「重設(S)」按鈕,可點選「還原進階預設值(R)」按鈕,如圖。

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IBC課程星星無顯示

當使用IBC時,課程中互動星星沒有顯示,請依下列方式進行處理~
1. 檢查防毒軟體是否有做了其他DNS相關設定。

例:金山毒霸~開啟安全DNS糾錯,而導致IBC的異常,需將其關閉。(各防毒軟體設置不同,請自行搜查相關設定)

2. 若已確認前述1的動作後仍無法顯示,請確認學校網路設置是否異常。
常見狀況如下:裝置取得的IP位址與伺服器位址網段不同,導致IBC的異常,需請當地專業電信商或電腦商進行協助確認。

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無法登入-顯示127.0.0.1:9090 can’t lisen

安裝IBC時出現以下畫面~
處理方式:​
1. 關閉防毒,並請確實移除IBC程式(C槽/D槽皆需完全移除),再重新安裝IBC。
2. 表示該設備有其他程式與IBC衝突,請停用除了windows之外的服務,再安裝IBC。安裝IBC後再啟用原服務。

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防毒軟體阻擋問題

安裝或開啟IBC時,若遇防毒軟體阻擋,停留在"載入中"或"正在啟動ibcD"或圖二,無法順利開啟(如圖)

請將
C:\Program Files(x86)\IBC整個資料夾加入防毒軟體白名單,再重新下載安裝IBC。
各防毒軟體加入白名單設定,官方參考網址如下。(若非以下防毒軟體,請自行搜尋該官方網站相關說明及設定)
微軟防毒(win10)
https://support.microsoft.com/zh-hk/topic/%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%b0%87%e6%aa%94%e6%a1%88%e9%a1%9e%e5%9e%8b%e6%88%96%e9%80%b2%e7%a8%8b%e6%8e%92%e9%99%a4%e6%96%b0%e5%a2%9e%e8%87%b3-windows-%e5%ae%89%e5%85%a8%e6%80%a7-e524cbc2-3975-63c2-f9d1-7c2eb5331e53?ui=zh-tw&rs=zh-hk&ad=hk

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%B0%87%E6%8E%92%E9%99%A4%E9%A0%85%E7%9B%AE%E6%96%B0%E5%A2%9E%E5%88%B0-windows-%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%80%A7-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26

微軟防毒(win7) 官方論壇
https://answers.microsoft.com/zh-hant/protect/forum/protect_defender-protect_start/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8windows/42115f71-fb74-4019-9f9e-c73be7fb33fe

卡巴斯基
https://help.kaspersky.com/KSMG/1.0/zh-HantTW/94247.htm

360安全衛士
https://wenda.so.com/q/1466516194619029?src=150

金山毒霸
https://www.ijinshan.com/help/1/2/201707281428.shtml

腾讯电脑管家
https://guanjia.qq.com/web_clinic/s1/1431.html

Avast Antivirus​
https://support.avast.com/en-us/article/Antivirus-CyberCapture

Bitdefender 比特防毒
https://www.bitdefender.com/support/adding-exclusions-in-bitdefender-2094.html

Avira AntiVirus 小紅傘
https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360002884254-How-do-I-exclude-files-or-processes-from-scanning-

AVG AntiVirus
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=AVG-Antivirus-scan-exclusions&supportType=home

McAfee
https://service.mcafee.com/?locale=en-US&articleId=TS102056&fromSearch=true&page=shell&shell=article-view

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