IBC出現以下畫面，表示無網路連線，請確認網路狀況是否有正常連線。

若IBC出現”無資料”，請先進行以下處理方式：
1. 網路是否正常連線。
2. 點選IBC左下方齒輪圖示>>登出帳戶。
(若原為輸入帳密登入，請重新輸入帳密登入)
3. 授權課程是否已到期。
(若為開卡開通權限，請至IBC左下方齒輪圖示>>開通記錄，查詢卡片開通相關資訊)
若仍無教材資料，請與相關人員進行報修與確認。

IBC出現以下畫面

請確認右下角是否有出現IBC圖示(ibcD.exe)。

若無，表示可能被防毒系統誤判為有害軟體，導致系統元件安裝不完全，建議請關閉防毒軟體再重新安裝。